Unit 2
Vẽ sơ đồ đọc được
Câu hỏi cốt lõi
Người làm nhìn vào sơ đồ này có nhận ra công việc của mình không?
Ý tưởng chính
Học viên vẽ xong mà không cho người làm xem lại thì trung bình bỏ sót hơn một phần tư số bước, và phần bỏ sót tập trung ở đúng phần ngoại lệ.
Unit này để làm gì
Bạn có một sơ đồ đúng và đọc được, đã qua mắt người làm.
Học xong bạn làm được
- Tôi dựng được sơ đồ một trang có làn theo người và có bước chờ.
- Tôi giữ được sơ đồ ở mức chi tiết đủ để đọc mà không mất thông tin quan trọng.
- Tôi cho người làm xác nhận và ghi lại phần họ sửa.
Tình huống mở đầu
Bạn vẽ một sơ đồ đầy đủ và đẹp rồi dán lên tường.
Người làm nhìn qua rồi thôi, và khi hỏi họ nói sơ đồ không giống việc họ làm lắm.
Bạn vẽ từ chính lời họ kể mà. Vì sao không giống?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Bốn thành phần của sơ đồ
- Khái niệm cốt lõi
- Làn theo người · Mức chi tiết vừa đủ · Điểm chuyển giao · Xác nhận của người làm
- Tài liệu
- Sơ đồ trước và sau xác nhận · Mẫu sơ đồ có làn
- Mô hình
- Phép thử nhận ra
- Nguyên tắc
- Nguyên tắc một trang
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này