Cộng đồng theo nghề
📣 Học business cho Marketing
Người tạo demand
10 khoá học và 12 quyển sách, viết riêng cho nghề này — ví dụ, tình huống và bài tập đều lấy từ công việc thật của Marketing.
Hiểu khách hàng
Định vị và thông điệp
Định vị
Khoá cho người làm marketing ở doanh nghiệp nhỏ, nơi định vị hay là một câu treo trên tường mà không ai dùng khi viết bài. Học cách xác định thứ khách thật sự đang cân nhắc thay bạn, viết một câu định vị nói rõ cho ai và hơn ở chỗ nào, rồi kiểm nó bằng lời khách chứ bằng cảm nhận của đội.
3 unit
Thử thông điệp
Khoá cho người phải chọn giữa hai cách nói mà không muốn chọn bằng cảm tính. Học cách dựng một phép thử chỉ đổi một thứ, đọc kết quả mà không tự lừa mình, và biết khi nào số liệu chưa đủ để kết luận — thứ xảy ra thường xuyên hơn nhiều người tưởng.
3 unit
Thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ
Khoá cho công ty mà mọi nội dung đều phải qua tay một người, vì chỉ người đó biết giọng đúng là gì. Học cách tách những thứ phải nhất quán khỏi những thứ được phép thay đổi, viết chúng ra thành thứ người khác dùng được, và kiểm bằng việc người mới làm được mà không hỏi.
3 unit
Hệ thống và đo lường
Kinh tế của từng kênh
Khoá cho người đang chi tiền vào nhiều kênh mà không biết kênh nào đang nuôi kênh nào. Học cách tính chi phí có một khách theo từng kênh với đủ phần chi phí ẩn, đọc con số đó cùng với giá trị khách mang lại, và thử ngừng một kênh để biết nó có thật sự đóng góp không.
3 unit
Hệ thống nội dung một người chạy nổi
Khoá cho người tự làm toàn bộ nội dung và đã bỏ dở ít nhất một lần. Học cách lấy ý tưởng từ một nguồn có thật thay vì nghĩ ra từ đầu, chọn nhịp mà bạn giữ được ở tuần tệ nhất, và dựng quy trình để việc viết không phụ thuộc vào cảm hứng.
3 unit
Quy công cho kênh nào
Khoá cho người phải chia ngân sách giữa các kênh mà số liệu quy công không nói rõ. Học ba cách gán công và sai lệch riêng của từng cách, biết chỗ số liệu không với tới được, và ra quyết định ngân sách trung thực khi bằng chứng chỉ có một nửa.
3 unit
Kênh và chiến dịch
Trang đích
Khoá cho người có trang đích mà người vào rồi đi. Học cách sắp trang theo thứ tự câu hỏi mà người đọc thật sự có, viết từng khối trả lời đúng một câu hỏi, và đo bằng tỷ lệ chuyển thay vì bằng cảm nhận của đội.
3 unit
Email theo vòng đời khách
Khoá cho người đang gửi email hàng loạt cho cả danh sách và thấy tỷ lệ mở giảm dần. Học cách gắn email vào việc khách đã làm thay vì vào lịch của bạn, viết một email nhắm đúng một hành động, và đo bằng hành động chứ bằng tỷ lệ mở.
3 unit
Ra mắt sản phẩm
Khoá cho người sắp ra mắt và đã từng ra mắt hụt. Học cách định trước tiêu chí thành công để biết mình thắng hay thua, lên lịch ngược từ ngày ra mắt với người phụ trách cho từng việc, và dựng nhóm khách đầu tiên trước khi mở cho tất cả.
3 unit
Thư viện sách của Marketing
Chương đầu của mỗi quyển đọc miễn phí.
Một câu được nhớ
Marketing nhỏ thắng bằng một thông điệp rõ, không bằng nhiều kênh. Năm chương về việc chọn.
Người mua là ai
Chân dung khách hàng vẽ trong phòng họp thường là chân dung của chính người vẽ. Năm chương về cách nói chuyện với người mua thật và biến những gì nghe được thành thứ dùng được.
Kênh nào ra tiền
Mọi kênh đều báo cáo rằng nó hiệu quả, vì mỗi kênh tự tính công cho mình. Năm chương về đo lường đủ tốt để quyết định, mà không cần một hệ thống hoàn hảo.
Nội dung ra kết quả
Đăng đều là một thói quen, không phải một chiến lược. Năm chương về nội dung có việc để làm, và về cách biết nó đã làm được việc đó chưa.
Tiền quảng cáo
Quảng cáo là khoản chi có thể tăng gấp đôi trong một buổi chiều, và đó là cả sức mạnh lẫn cái bẫy. Năm chương về ngân sách, chỉ số, và biết khi nào phải dừng.
Trang đích và bước chuyển
Kéo người tới là nửa việc; nửa còn lại là chỗ họ dừng lại và rời đi. Năm chương về trang đích, biểu mẫu, và những bước nhỏ giữa quan tâm và hành động.
Giữ liên lạc
Phần lớn người quan tâm chưa sẵn sàng mua hôm nay, và phần lớn doanh nghiệp không có cách nào giữ liên lạc với họ. Năm chương về danh sách, chuỗi tin nhắn, và vòng đời của một mối quan hệ.
Thương hiệu và nhu cầu
Một bên đo được ngay và cạn dần, một bên không đo được ngay và cộng dồn. Năm chương về việc chia tiền giữa hai thứ đó mà không phải cãi nhau mỗi quý.
Ra mắt một thứ mới
Ngày ra mắt là ngày duy nhất bạn có sự chú ý miễn phí, và phần lớn công ty tiêu nó vào một thông cáo. Năm chương về chuẩn bị, ngày ra mắt, và ba tuần sau đó.
Marketing và sales
Hai bên cùng phục vụ một người mua và thường không đồng ý về việc thế nào là một cơ hội tốt. Năm chương về giao ước giữa hai phòng và về con số làm cơ sở cho nó.
Thuê người làm hộ
Agency và freelancer làm được rất nhiều việc, và cũng làm hỏng rất nhiều ngân sách. Năm chương về brief, chọn người, và cách biết mình đang trả tiền cho cái gì.
Nghề marketing của tôi
Nghề này đổi công cụ mỗi hai năm và đổi chức danh mỗi năm năm. Năm chương về kỹ năng còn giá trị, hồ sơ nghề nghiệp, và cách chọn chỗ làm tiếp theo.
Vào cộng đồng Marketing
Phần thực hành — bài học, bài tập, bài kiểm và nhóm cùng ngành — nằm trong Conan School.
Vào cộng đồng