Unit 5
Chốt Sales Hiệu Quả
Câu hỏi cốt lõi
Làm thế nào để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả và tăng khả năng chốt sales?
Ý tưởng chính
Khi kết thúc unit này, người học sẽ nhớ rằng chốt sales hiệu quả đòi hỏi sự rõ ràng và tập trung vào giá trị của sản phẩm/dịch vụ. Họ sẽ hiểu được sự khác biệt giữa các khái niệm quan trọng và biết cách áp dụng chúng vào thực tế kinh doanh. Điều này sẽ giúp họ tự tin hơn khi dẫn dắt cuộc trò chuyện và tăng khả năng chốt sales.
Unit này để làm gì
Unit này sẽ giúp người học hiểu rõ sự khác biệt giữa Pitch, Proposal và Presentation, và biết cách áp dụng chúng vào thực tế kinh doanh để tăng khả năng chốt sales.
Học xong bạn làm được
- Tôi có thể phân biệt được giữa Pitch, Proposal và Presentation
- Tôi có thể tạo ra một Proposal hiệu quả cho sản phẩm/dịch vụ
- Tôi có thể trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách rõ ràng và hấp dẫn
Tình huống mở đầu
Sonoko đang ngồi ở cửa hàng thời trang nhỏ của mình, gọi điện cho khách hàng tiềm năng vừa để lại số điện thoại trên website. Cô ấy muốn giới thiệu bộ sưu tập áo dài mới. Đầu dây bên kia, một khách nữ nghe máy, giọng hơi vội.
Sonoko vội mở email gửi cho khách một bản mô tả dài ba trang về chất liệu, kiểu dáng, giá cả. Cô ấy cũng đọc nguyên văn bản đó qua điện thoại. Khách nghe được một phút thì nói 'Chị ơi em đang bận, thôi để em xem sau' rồi cúp máy.
Sao mình nói nhiều vậy mà khách vẫn không thấy bộ áo dài này hợp với họ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Mô hình
- Pitch, Proposal, Presentation
- Khái niệm cốt lõi
- Trình bày ngắn gọn · Đề xuất · Trình bày chi tiết
- Nguyên tắc
- Customer Value
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này