[{"_1":2,"_3":-5,"_4":-5},"loaderData",{"_5":6,"_7":8},"actionData","errors","root",{"_234":-5,"_235":-5},"en/books/:slug/chapters/:chapterNumber",{"_9":10,"_11":12,"_13":14},"book",{"_15":18,"_21":114,"_23":115,"_116":117,"_118":119,"_120":121,"_122":-5,"_123":58,"_31":32,"_33":-5,"_124":14,"_125":-5,"_126":-5,"_127":128,"_129":130,"_131":-5,"_132":-5,"_133":-5,"_134":-5,"_135":-5,"_136":137,"_138":14,"_139":140,"_141":-5,"_142":-5,"_143":-5,"_144":-5,"_145":-5,"_42":43,"_146":147,"_148":-5,"_149":20,"_150":151,"_152":153,"_154":155,"_156":-5,"_157":158,"_159":160,"_161":162,"_163":164,"_165":166},"chapter",{"_15":16,"_17":18,"_19":20,"_21":22,"_23":24,"_25":-5,"_26":27,"_28":-5,"_29":30,"_31":32,"_33":-5,"_34":-5,"_35":-5,"_36":-5,"_37":-5,"_38":-5,"_39":-5,"_40":41,"_42":43,"_44":14},"isPreview",false,"id","db-sales-01-ch01","ebook_id","db-sales-01","chapter_number",1,"title_en","Who Actually Decides","title_vi","Ai thật sự là người quyết","essential_question_en","essential_question_vi","Trong thương vụ này, ai ký, và tôi đã nói chuyện với họ chưa?","big_idea_en","big_idea_vi","Nói chuyện với người không quyết là cách tốn thời gian lịch sự nhất.","sort_order",10,"created_at","big_idea_portable","essential_question_portable","chapter_ending_en","chapter_ending_vi","bridge_en","bridge_vi","sections",[45,46,47,48],"community_id","cm-occ-sales","unlocked",{"_15":100,"_50":16,"_51":20,"_21":101,"_23":102,"_31":32,"_33":-5,"_56":-5,"_59":103,"_60":-5,"_61":-5,"_62":-5,"_63":-5,"_104":105,"_106":107,"_66":-5,"_67":108,"_69":109,"_75":110,"_77":-5,"_64":111,"_71":112,"_73":113},{"_15":89,"_50":16,"_51":90,"_21":91,"_23":92,"_31":93,"_56":-5,"_57":58,"_59":-5,"_60":-5,"_61":-5,"_62":-5,"_63":-5,"_64":94,"_66":-5,"_67":95,"_69":96,"_71":97,"_73":98,"_75":99,"_77":-5},{"_15":78,"_50":16,"_51":79,"_21":80,"_23":81,"_31":82,"_56":-5,"_57":58,"_59":-5,"_60":-5,"_61":-5,"_62":-5,"_63":-5,"_64":83,"_66":-5,"_67":84,"_69":85,"_71":86,"_73":87,"_75":88,"_77":-5},{"_15":49,"_50":16,"_51":52,"_21":53,"_23":54,"_31":55,"_56":-5,"_57":58,"_59":-5,"_60":-5,"_61":-5,"_62":-5,"_63":-5,"_64":65,"_66":-5,"_67":68,"_69":70,"_71":72,"_73":74,"_75":76,"_77":-5},"db-sales-01-ch01-s4","chapter_id","section_number",4,"Who Can Block It","Ai có thể chặn",40,"illustration_url","locked",true,"content_portable","statement_of_inquiry_en","statement_of_inquiry_vi","mini_insight_en","mini_insight_vi","stories",[],"scqa","concepts",[],"examples",[],"counter_examples",[],"confusing_examples",[],"exercises",[],"quiz","db-sales-01-ch01-s3",3,"Who Else Is Involved","Còn ai tham gia quyết định",30,[],[],[],[],[],[],"db-sales-01-ch01-s2",2,"Have You Met Them","Tôi đã gặp họ chưa",20,[],[],[],[],[],[],"db-sales-01-ch01-s1","Who Signs","Ai ký hợp đồng",[],"guiding_question_vi","Trong thương vụ này, ai là người ký?","guiding_question_en","In this deal, who signs?",[],[],[],[],[],[],"The Second Call","Cuộc gọi thứ hai","slug","cuoc-goi-thu-hai","description_en","Sales breaks in the middle: after the first meeting, before the close. Five chapters on that stretch.","description_vi","Bán hàng hỏng ở khoảng giữa: sau lần gặp đầu và trước lúc chốt. Năm chương về khoảng đó.","cover_url","is_active","is_published","published_at","updated_at","estimated_reading_time",45,"level","intermediate","core_content","is_backup","backup_of","ai_metadata","color_palette","price_usd",0,"is_free","school_id","5c000000-0001-4000-8000-000000000001","description_portable","key_concept_en","key_concept_vi","related_concepts_en","related_concepts_vi","jobs_to_be_done_vi","Giúp người bán biến cuộc gọi đầu tiên thành cuộc gọi thứ hai, chỗ phần lớn cơ hội rơi mất mà không ai đếm.","jobs_to_be_done_en","outline_level","cover_prompt","Bìa dọc: một cuốn sổ tay mở với một dòng ghi và một dấu tích, đặt cạnh chiếc điện thoại di động úp mặt trên bàn gỗ. Chữ mờ không đọc được. Nền kem, điểm nhấn cam gạch ở dấu tích, ánh sáng bàn làm việc buổi chiều. Tả thực, chụp từ trên, không có người.","reader_pains_vi","[\"Cuộc gọi đầu diễn ra suôn sẻ rồi không bao giờ có cuộc thứ hai.\", \"Kết thúc buổi gặp bằng câu để tôi gửi thêm thông tin, không có ngày hẹn cụ thể.\", \"Không đếm được bao nhiêu phần trăm cuộc gọi đầu dẫn tới bước tiếp theo.\", \"Theo sau bằng những tin nhắn hỏi thăm chung chung nên khách không có lý do để trả lời.\"]","reader_pains_en","[\"The first call goes well and the second never happens.\", \"Ends meetings with 'I'll send more information' and no agreed date.\", \"Can't say what share of first calls lead to a next step.\", \"Follows up with vague check-in messages that give the buyer no reason to reply.\"]","reader_context_vi","authoring_meta_json","{\"evidence\": \"Số liệu chỉ được lấy từ chất liệu nêu trong mô tả quyển hoặc từ phép tính người đọc tự làm lại được trên dữ liệu của chính họ. Không trích nghiên cứu không kiểm được, không dẫn con số nghe hợp lý mà không có nguồn.\", \"example_policy\": \"Thương hiệu là THẬT nên cấm bịa; nhân vật là HƯ CẤU nên bịa là mục đích. Theo skill story-world: dùng người có tên Việt, nghề cụ thể, và một chi tiết vận hành thật.\", \"forbidden\": \"Cấm bịa số liệu và bịa tên thương hiệu. Cấm hứa mức tăng doanh thu. Cấm lời khuyên pháp lý, y tế hay tài chính cá nhân. Cấm dùng ảnh hay nhận diện của thương hiệu có thật trong bìa.\", \"section_target\": \"Mỗi section ở mức 2 dài 500 tới 900 chữ, mở bằng chính Guiding Question của nó, có ít nhất một con số hoặc một phép tính làm lại được, và kết bằng một việc làm được trong tuần này.\", \"units\": \"Tiền: đồng Việt Nam, viết đủ chữ số có dấu chấm ngăn nghìn. Khối lượng: gam và kilogam. Thời gian: phút và buổi. Không dùng đô la, không dùng đơn vị nước ngoài.\", \"voice\": \"Viết cho người đang cầm việc thật, xưng bạn. Câu ngắn, không dùng từ chuyên ngành quản trị nếu có từ nghề tương đương. Không hô hào, không hứa kết quả.\"}","cover_svg","","cover_svg_prompt","Bìa vẽ (SVG, 3:4, sinh bằng thuật toán) cho cộng đồng SALES: nền chuyển sắc tối từ #140507 sang #351212, một vòng tròn lớn mờ ở giữa như mặt đĩa, đường mặt bếp ngang phía dưới với ba luồng hơi bốc lên. Giữa vòng tròn là ký hiệu hình học \"twobubbles\" vẽ bằng nét kem, một chi tiết nhấn màu cam gạch #d94f2b. Trên cùng là dòng CONAN · SALES chữ nhỏ giãn rộng; dưới cùng là tên sách \"Cuộc gọi thứ hai\" đặt trái, chữ đậm màu kem. Không ảnh chụp, không người, không logo hãng nào.","authors",[],"chapters",[167,168,169,170,171],{"_15":16,"_19":20,"_23":24,"_21":22,"_26":27,"_29":30,"_40":229},{"_15":215,"_19":90,"_23":216,"_21":217,"_26":218,"_29":219,"_40":220},{"_15":201,"_19":79,"_23":202,"_21":203,"_26":204,"_29":205,"_40":206},{"_15":187,"_19":52,"_23":188,"_21":189,"_26":190,"_29":191,"_40":192},{"_15":172,"_19":173,"_23":174,"_21":175,"_26":176,"_29":177,"_40":178},"db-sales-01-ch05",5,"Chốt xong rồi thì sao","After the Close","Khách vừa ký có sẵn lòng giới thiệu tôi cho người khác không, và vì sao?","Thương vụ tốt tạo ra thương vụ tiếp theo; thương vụ ép được thì không.",[179,180,181,182],{"_15":186},{"_15":185},{"_15":184},{"_15":183},"db-sales-01-ch05-s4","db-sales-01-ch05-s3","db-sales-01-ch05-s2","db-sales-01-ch05-s1","db-sales-01-ch04","Đường ống hay đống hy vọng","Pipeline or Wishlist","Mỗi cơ hội trong danh sách của tôi có bước kế tiếp và một ngày cụ thể không?","Một cơ hội không có bước tiếp theo với ngày cụ thể thì không phải cơ hội.",[193,194,195,196],{"_15":200},{"_15":199},{"_15":198},{"_15":197},"db-sales-01-ch04-s4","db-sales-01-ch04-s3","db-sales-01-ch04-s2","db-sales-01-ch04-s1","db-sales-01-ch03","Phản đối là thông tin hay là tường","Objection as Information","Lời từ chối gần nhất tôi nhận được đang nói gì về khâu nào trong quy trình của tôi?","Phản đối sớm là dữ liệu; phản đối muộn thường là dấu hiệu ta đã bỏ qua dữ liệu đó.",[207,208,209,210],{"_15":214},{"_15":213},{"_15":212},{"_15":211},"db-sales-01-ch03-s4","db-sales-01-ch03-s3","db-sales-01-ch03-s2","db-sales-01-ch03-s1","db-sales-01-ch02","Khách đang giải quyết vấn đề gì","The Problem Behind the Purchase","Nếu khách không mua gì cả, chuyện gì xảy ra với họ trong sáu tháng tới?","Người mua trả tiền cho một vấn đề của họ, không cho tính năng của bạn.",[221,222,223,224],{"_15":228},{"_15":227},{"_15":226},{"_15":225},"db-sales-01-ch02-s4","db-sales-01-ch02-s3","db-sales-01-ch02-s2","db-sales-01-ch02-s1",[230,231,232,233],{"_15":100},{"_15":89},{"_15":78},{"_15":49},"session","user"]

Chapter Sections / Các phần học