Thương mại

Người mua hàng online thường xuyên

Khách hàng
Người mua phần lớn đồ dùng qua mạng
Hoàn cảnh
Mua một thứ mình không được cầm trước khi trả tiền

Những Job của người quyết định mua dựa hoàn toàn vào ảnh, mô tả và đánh giá, ba thứ đều do người bán hoặc người lạ tạo ra.

5 Jobs

  1. 01Khi tôi định mua một món chưa từng thấy tận mắt, tôi muốn biết nó có đúng như mô tả không, để không phải mất công trả lại hoặc chấp nhận dùng tạm.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  2. 02Khi tôi mua hàng qua ứng dụng, tôi muốn chỉ mua thứ mình định mua, để cuối tháng không thấy một danh sách đơn hàng mình không nhớ đã đặt.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  3. 03Khi tôi cần món hàng vào một thời điểm cụ thể, tôi muốn nó tới đúng lúc, để không phải ở nhà chờ cả ngày hoặc nhận hàng sau khi đã hết cần.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  4. 04Khi tôi mua một món dùng lâu dài, tôi muốn chọn được thứ bền, để không phải mua lại ba lần trong thời gian lẽ ra chỉ cần mua một.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  5. 05Khi tôi mua một món giá trị lớn, tôi muốn có đủ thời gian cân nhắc, để không quyết dưới áp lực rồi hối tiếc.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions